Порой при просмотре видео-роликов в интернете владельцы плиточных смартфонов сталкиваются с проблемами воспроизведения. Такой запрос, как ”decode error Windows Phone что делать” весьма распространен на форумах, посвященных девайсам на платформе от Microsoft. Как правило, подобного рода проблема возникает при попытке просмотра роликов с Ютуб. В особенности часто с ней сталкиваются владельцы смартфонов Lumia.
Данная ошибка имеет несколько причин возникновения. Также существует несколько способов ее устранения.
О причинах decode error на Windows Phone
Сама по себе проблема обозначает ошибку в работе кодека. Довольно часто появляется decode error на Windows Phone Lumia 520. Причины такой неисправности могут быть следующими:
- - сбой в работе самого кодека;
- - несовместимость формата ролика с используемым плеером для просмотра;
- - заполненная кэш-память устройства.
Исправить ситуацию могут несколько способов. Однако, если причина не в плеере устройства, вполне возможно, что для устранения ошибки потребуется возврат к настройкам завода-изготовителя.
Способы устранения ошибки
Итак, попытаемся разобраться как исправить decode error на Windows Phone. Если проблема возникла при попытке просмотра роликов на девайсе, скорее всего, причина кроется в несовместимости формата. И в таком случае устранить неисправность возможно только с помощью загрузки отдельного плеера для просмотра видео различных форматов.
Также возможно устранить проблему с помощью установки специальной программы. Она называется MWFIX. Скачать ее можно в интернете. Она в автоматизированном режиме устраняет неисправность. И поможет решить проблему и предотвратить ее появление в дальнейшем.
Самым быстрым способом для исправления ошибки кодека является перезагрузка девайса. Его нужно отключить от питания, вытащив на пару минут батарею, а затем включить и повторить попытку просмотра. Если же decode error Windows Phone Lumia, или другом девайсе на данной платформе возникла при просмотре ролика на веб-странице, устранить ее сможет перезагрузка сайта.
Если ни один из представленных способов не устраняет ошибку, то стоит обратить внимание на заполненность кэш-памяти. Очищать ее придется в ручную. Необходимо проверить на наличие информационного мусора в папках "Фотографии” и "Музыка”. Также стоит проверить наличие ненужных файлов в электронной почте. У активных пользователей девайсов ненужная информация может накапливаться быстро.
Наиболее эффективный способ удаления ненужных изображений требует выхода в SkyDrive. В этом облачном хранилище автоматически сохраняются фото самого пользователя, а также те, которые были получены из социальных сетей и сторонних ресурсов. Как только вы удалите данные из него, со смартфона они сотрутся автоматически.
В том случае, когда ни один из перечисленных способов не срабатывает. Восстановить работоспособность кодека может восстановить возврат к настройкам завода-изготовителя. Сделать сброс можно с помощью аппаратных кнопок, а также из раздела настроек девайса. Однако, перед этим необходимо сохранить пользовательские данные с помощью резервной копии. В противном случае все программы, настройки, фото и музыка будут утеряны безвозвратно.
