Мы стараемся для всех вас! Отключите AdBlock тем самым поддержи наш сайт!
Windows Phone Community
» » 85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить

85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить

Обладатели смартфонов периодически сталкиваются с различного рода системными ошибками. Девайсы на операционной системе от корпорации Microsoft не стали исключением. Одним из распространенных является код ошибки 85010014 Windows Phone на Nokia Lumia. При его возникновении не получается синхронизировать электронную почту Outlook, телефонный справочник и приложение "Календарь”.



Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными, в соответствии с этим и решение проблемы может быть осуществлено различными способами.


Почему возникает системная ошибка 85010014

В большинстве своем, такая неисправность возникает на смартфонах серии Lumia. Возникновение ошибки 85010014 на Windows Phone, как правило, вызвано некорректными настройками учетной записи, которая используется для входа в почту Outlook.


85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить



Наряду с этим, ошибка может быть вызвана следующими факторами:

  • - устаревший пароль учетки;
  • - некорректный логин аккаунта;
  • - возникший сбой при переносе контактов с помощью Bluetooth-соединения с предыдущего девайса.

Чтобы исправить возникшую неисправность существует ряд эффективных мер, которые не займут много времени и сил.


Проверяем настройки Outlook

Чтобы устранить возникшую ошибку 85010014 на Windows Phone Люмия 640, 720, 920 и прочих моделях, необходимо в первую очередь проверить корректность настроек электронного ящика Outlook.

 

85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить



Для этого перейдите в раздел установок, который посвящен почте и учетным записям, и в нем откройте аккаунт Майкрософт. В открывшемся окне, внизу, должен появится список ссылок. Нужно сделать так, чтобы все они оканчивались на "m.hotmail.com”. После того, как этот параметр проверен и в случае необходимости скорректирован необходимо обновить пароль и логин учетки Майкрософт через свой компьютер.

 

85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить



С помощью ПК зайдите на официальный сайт Виндовс Фон и осуществите вход под своими учетными данными, которые Вы используете на своем мобильном устройстве. Вполне возможно, что появится сообщение о том, что Ваш пароль является устаревшим. его можно восстановить, или задать новый. После выполнения этой процедуры необходимо зайти в аккаунт со смартфона, используя новый пароль.

Также с помощью самого девайса можно изменить логин аккаунта. Делать это нужно посредством интернет-браузера. Синхронизация данных займет около суток. После ее проведения аккаунт со старым логином нужно удалить.


Альтернативные методы устранения ошибки

Если вышеописанные шаги не дали результатов, то можно использовать еще несколько способов, которые помогут устранить код ошибки 85010014 Windows Phone.

Первый из них - это проверка списка контактов. В телефонном справочнике нужно снять фильтр "Скрывать контакты без номеров”. После отображения всех имеющихся данных в списке может появится контакт с символьными и буквенными обозначениями, напоминающими шифр. Такие данные нужно удалить из памяти девайса.

Еще одним действенным методом является удаление всех событий из приложения "Календарь” и отмена всех задач синхронизации, которые установлены в Outlook. После этого нужно перезагрузить смартфон и заново задать синхронизацию с контактным листом, электронной почтой и календарем.

В том случае, когда ни один из представленных методов не помог, можно воспользоваться возвратом к первоначальным настройкам завода-изготовителя. При этом важно перед началом сброса выполнить резервное копирование пользовательских данных с телефона. В противном случае они будут утеряны безвозвратно. При этом стоит учитывать, что при устранении ошибки 85010014 не все из скопированных в облачное хранилище файлов смогут восстановиться.

Скорее всего, не переместятся обратно:

  • - контакты из справочника;
  • - смс-сообщения;
  • - пользовательский фотографии.

Остальные файлы, программы (даже если они платные) и настройки будут возвращены из резервной копии. Поэтому, контакты, фото и смс необходимо заблаговременно перенести вручную на альтернативный ресурс (ПК, флеш-накопитель и т.д.).

Оставить комментарий
Оставь свой комментарий к 85010014 Windows Phone: из-за чего всплывает ошибка, и как ее исправить для других пользователей
  • Полужирный Наклонный текст Подчеркнутый текст Зачеркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Понравилось? Поделитесь!
Мы напоминаем вам о необходимости уважать собеседников. Любые проявления хамства и неуважения к другим людям, их мнению, устройству или операционной системе, будут наказыватся баном на сайте.
Взлом Windows Phone
Инструкция
Где hosts Windows 7
Инструкция
Приложение You-Doo для Windows Phone
Приложение You-Doo для Windows Phone
Устанавливая приложение You-Doo, Вы подтверждаете согласие со следующим: условиями использования и принимаете отказ от ответственности. Все материалы на нашем сайте предназначены лишь для ознакомительных целей.
Бесплатно
Подробнее
Windows Phone Community
Windows Phone Community