Неисправность 80073cf9 Windows Phone может возникнуть на любой версии операционной системы: как на 8 и 8.1, так и на 10. Она возникает при попытках скачать какое-либо приложение из Магазина или обновления к нему.
Причины ее возникновения могут быть разнообразными. Как правило, код ошибки 80073cf9 Windows Phone означает, что:
-
для загрузки недостаточно места;
-
установленные настройки региона не соответствуют тем, что сохранены в учетной записи;
-
некорректно задана дата и время.
Для того, чтобы устранить возникшую неисправность потребуется минимум времени. Важно перед началом работы сделать резервную копию данных телефона.
Освобождаем место для дальнейшей загрузки
Если при загрузке произошла ошибка 80073cf9 Windows Phone, то первоочередно нужно проверить количество свободного места на телефоне или флеш-карте. Порой, в настройках места хранения по умолчанию задана память устройства. Некоторые приложения не могут быть установлены на него из-за политики Microsoft. В этом случае нужно изменить место хранения на флеш-накопитель.
Алгоритм действий для в этом случае следующий.
-
Перейдите в пункт меню "Настройки”.
-
Выберите раздел "Контроль памяти” в самом низу списка.
-
Проверьте наличие свободного места на устройстве и параметры хранения.
-
В случае необходимости освободите память и установите загрузку на SD-карту.
После того, как все операции совершены повторите загрузку утилита или его обновления. Ошибка 80073cf9 Windows Phone 8.1 или 10 должна исчезнуть. Если она повторяется, попробуйте следующие способы исправления.
Исправляем региональные настройки
Как исправить ошибку 80073cf9 Windows Phone, если некорректно установлены настройки региона? Для начала требуется проверить, что нет активных скачиваний на смартфоне. Если загрузка происходит, нужно дождаться их окончания, а затем приступить к исправлению региональных настроек.
Для этого нужно также зайти в пункт "Настройки” в меню телефона. Здесь требуется найти раздел "Язык+регион”. Необходимо проверить указанные настройки на соответствие тем, что указаны в учетной записи. В случае необходимости скорректировать.
После того, как указанная выше операция проведена, необходимо перезагрузить смартфон и повторить загрузку приложения, или обновления к нему.
Настройки времени и даты
Часто возникает ошибка 80073cf9 Windows Phone 10, равно как и на других версиях, из-за сбившихся параметров текущей даты и времени. Для того, чтобы это исправить, нужно проделать следующие действия.
-
Перейдите в раздел "Настройки” меню телефона.
-
Выберите пункт "Дата и время”.
-
Отмените автоматическую синхронизацию с сетью.
-
Установите корректные значения.
-
Затем найдите пункт "Почта” в том же разделе "Настройки”. В нем перейдите к пункту "Учетные записи”.
-
Долгим удержанием пальца на пункте вызовите контекстное меню. в нем нажмите на вариант "Обновить”.
После того, как все операции проведены можно возобновить попытку загрузки приложения.
Что делать, если ошибку исправить не удалось?
Иногда ошибка 80073cf9 Windows Phone 10 и на других версиях не поддается исправлению указанными выше способами. В этом случае необходимо провести возврат к заводским настройкам. Важно помнить, что при проведении подобной операции все данные с телефона и загрузки будут потеряны. Поэтому требуется сделать резервную копию.
Для глубокой перезагрузки телефона зажмите одновременно и удерживайте кнопки уменьшения громкости и отключения питания на боковой панели устройства. Держать их зажатыми нужно до тех пор, пока телефон не начнет вибрировать.
После этого отпустите клавиши и подождите, пока телефон перезагрузиться. Когда он включится заново, возобновите загрузку приложения и восстановите данные из резервной копии.
